Politica de confidențialitate

La Roulettino, respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

Colectarea datelor

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Detalii de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
Date demografice: țara de reședință, vârstă
Informații de plată: numere de card de credit/debit, detalii despre contul bancar (în scopuri de procesare a plăților)
Activitate de joc: joc jucat, pariuri plasate, câștiguri/pierderi

Colectăm aceste informații prin diverse mijloace:

Înregistrare și crearea contului
Tranzacții și plăți
Interacțiuni cu suportul pentru clienți
Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire (pentru analize și personalizare)

Utilizarea datelor

Folosim datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor noastre: facilitarea jocului, procesarea tranzacțiilor, gestionarea conturilor
Personalizarea experienței dumneavoastră: oferirea de promoții personalizate, recomandarea de jocuri pe baza preferințelor dumneavoastră
Îmbunătățirea securității: detectarea și prevenirea fraudelor, protejarea împotriva amenințărilor cibernetice

Partajarea datelor

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

Furnizori de servicii terțe (de exemplu, procesatori de plăți, firme de analize)
Autorități de reglementare (în conformitate cu legile și reglementările)
Parteneri și afiliați (pentru activități de marketing și promoționale comune)

Protecția datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja datele dumneavoastră, inclusiv:

Criptare: utilizarea protocoalelor securizate (HTTPS) și algoritmilor de criptare (AES-256)
Controale de acces: limitarea accesului doar la personal autorizat
Actualizări regulate: menținerea software-ului și sistemelor la zi cu cele mai recente patch-uri de securitate

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Acestea includ:

Cookie-uri de sesiune: stocarea datelor de sesiune pentru o perioadă limitată
Cookie-uri persistente: stocarea preferințelor și setărilor pe parcursul sesiunilor
Web beacons: urmărirea interacțiunilor cu site-ul nostru și cu emailurile

Puteți gestiona aceste tehnologii prin setările browser-ului dumneavoastră sau contactându-ne.

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele dumneavoastră personale. Vă rugăm să ne contactați pentru asistență.

Retenția datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră după cum urmează:

Datele contului: până la închiderea contului
Datele tranzacțiilor: timp de 5 ani (în conformitate cu reglementările financiare)
Datele activității de joc: până la cererea de retragere

Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Vă vom informa despre modificările semnificative.

Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate.